Chuẩn bị

Một số lưu ý trước khi sử dụng VSA

Các lưu ý

Để tránh xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt, bạn cần lưu ý:
  • Tắt tạm thời các chương trình diệt virus như Windows Defender, Bitdefender, Kaspersky, Avast, Avira, AVG,...
  • Lưu và đóng các tài liệu đang mở (Word, Excel, PowerPoint...) và các ứng dụng khác
  • Không nên cài đặt cùng lúc với các ứng dụng khác
  • Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 trở lên, nãy bảo đảm rằng không có bản cập nhật nào đang bị treo, bạn nên khởi động lại máy tính trước khi sử dụng VSA

Tắt chương trình diệt virus

Vì sao cần tắt chương trình diệt virus?

Trong quá trình hoạt động, VSA chạy một số lệnh thay đổi cấu hệ thống: chỉnh sữa mã registry, thêm rule vào firewall, bật windows feature.., do đó thường bị các chương trình diệt virus hiểu nhầm và ngăn chặn.

Không tắt chương trình diệt virus được không?

Bạn có thể thử chạy VSA, nếu nó không bị ngăn chặn thì bạn không cần tắt chương trình diệt virus.

Không biết tắt chương trình diệt virus?

Bạn cần tải Teamviewer Quick Support hoặc các chương trình điều khiển máy tính từ xa tương tự khác (Teamviewer, Ultraviewer, Anydesk...) sau đó liên hệ với chúng tôi theo hotline/zalo: 077 8484 343 để được hỗ trợ.
Truy cập vào mục Xử lí sự cố > Liên hệ hỗ trợ để biết thêm thông tin.

Kiểm tra bản cập nhật đang treo Windows 10

Vì sao cần kiểm tra các bản cập nhật bị treo?

Trong quá trình cài đặt, VSA sẽ cài đặt SQL Server và bật một số chức năng nâng cao của Windows, nếu có bản cập nhật đang treo nó có thể gây ra lỗi.

Cách kiểm tra có bản cập nhật đang treo?

Cách dễ nhất để kiểm tra: mở Start > chọn mục Power. Nếu bạn thấy một trong 02 dòng thông báo: Update and shut down hoặc Update and restart như hình dưới đây nghĩa là đang có bản cập nhật bị treo. Lúc này, bạn hãy chọn Update and restart.

Giải nén & Khởi động

Sử dụng trực tiếp

VSA được đóng gói dưới dạng file ISO, nếu bạn đang sử dụng Windows 10 trở lên, thì bạn có thể sử dụng trực tiếp bằng cách double click vào file mà không cần giải nén.
Bước 1: Double click vào file ISO, hoặc click chuột phải vào file > chọn Mount
Bước 2: Mở This PC > mở ổ đĩa ViolaSetup
Bước 3: Double vào file VSA.exe (type Application) để khởi động VSA

Giải nén

Sử dụng cách này nếu bạn không sử dụng Windows 10/11 hoặc không thể Mount file ISO như cách phía trên.
Bước 1: Cài đặt Winrar hoặc 7zip
Bước 2: Click chuột phải vào file ISO > [Winrar] > Extract to ...
Bước 3: Tại thư mục mới giải nén, double click vào file VSA.exe để khởi động